Patient- og pårørendeinddragelse

Inddragelse af patienter og pårørende fylder meget både i den offentlige debat og i hele sundhedsvæsenet. I Region Nordjylland arbejder vi i den forbindelse på en række fælles regionale initiativer. Udgangspunktet er dels regionens Politik for inddragelse af patienter og pårørende samt Strategi 2018. Strategi 2018 sætter et overordnede mål for sundhedsområdet:  

Sikre, effektive patientforløb med mennesket i centrum

Du kan her læse mere om de enkelte initiativer til øget inddragelse af patienter og pårørende.

Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP)

Din mening er vigtig 

Vi vil gerne høre din mening!

Besøger du et af regionens sygehuse i perioden fra august til midt i november 2018? Så modtager du måske et spørgeskema med digital post, almindelig post eller får det udleveret af personalet (i psykiatrien) i løbet af efteråret. Vi håber, at du vil besvare spørgeskemaet.

Lad dine erfaringer komme andre til gode

Din oplevelse som patient eller pårørende er værdifuld for os - og det kan komme andre patienter og pårørende til gavn, at du fortæller os om dem. Derfor håber vi, du vil hjælpe os ved at besvare det spørgeskema, du måske modtager under eller efter du har besøgt vores sygehuse.

Som patient og pårørende har du en unik viden om, hvordan det er at være patient eller pårørende. Du ved fx, hvad der er vigtigt for dig som patient/pårørende, og du kan besvare spørgsmål om, hvad du synes, der fungerer godt, og hvad du ønsker, der kunne laves om.

Dine erfaringer hjælper os med at forbedre kvaliteten på vores sygehuse, og måden vi kommunikerer på. Derfor har vi brug for så mange input og ærlige meninger som muligt. Tiden, du bruger på at besvare spørgeskemaet, har stor værdi for kommende patienter og pårørende.

På forhånd tak.

Det er Danmarks fem regioner, der står bag undersøgelsen. Læs mere om Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) på www.patientoplevelser.dk/lup og www.psykiatriundersogelser.dk

Borgernes Sundhedsvæsen - vores sundhedsvæsen

En plan for alle regioner, som bakkes op af en række organisationer. Planen rummer 33 initiativer, som skal sætte borgerne i centrum for sundhedsvæsenet. 

I foråret 2015 udgav Danske Regioner i samarbejde med regionerne ”Plan for Borgernes Sundhedsvæsen – vores sundhedsvæsen”, der er en plan for udviklingen af det danske sundhedsvæsen i perioden 2015-2018. Planen består konkret af syv indsatsområder, der indeholder i alt 33 konkrete indsatser. Indsatserne skal hver især og tilsammen være med til at realisere visionen om et sundhedsvæsen på borgernes præmisser. Blandt indsatsområderne kan nævnes ’borgerne skal opleve at kommunikationen er forståelig og brugbar’ og ’borgerne oplever helhed og sammenhæng i deres behandlingsforløb’. 

Initiativerne i planen er blandt andet baseret på forslag og ideer fra borgere i hele landet til forbedringer af kommunikation og service i hospitalerne. Forslag og ideer som var resultatet borgermøder i alle regionerne i starten af 2015. 

I Region Nordjylland er der iværksat initiativer på alle planens områder, heraf flere i et nationalt samarbejde.

Patientens team

I Region Nordjylland har arbejdet med Patientens Team og patientansvarlig læge høj prioritet. Patientens Team er en måde at samarbejde på i Region Nordjylland og består altid af patienten og den patientansvarlige læge. Derudover indgår patientens eventuelle pårørende, sundhedsprofessionelle fra de væsentligste afdelinger, som patienten er tilknyttet samt relevante fagpersoner fra kommuner og endelig den praktiserende læge. Med andre ord er det en organiseringsform, hvor samarbejde på tværs af afdelinger, hospitaler og sektorer er i højsædet. Patienten er aktivt med i Patientens Team, hvis patienten kan og vil. Patienten ses som en partner – og beslutter også om pårørende skal være med i teamet og med hvilken rolle. Det overordnede mål er at øge patient- og pårørendeinddragelsen samt patientens oplevelse af at have et sammenhængende patientforløb.

Godt du spør'

Det er vigtigt for os, at du får svar på det, der betyder noget for dig, når du er i kontakt med os på sygehuset eller hospitalet. Derfor vil vi gerne opfordre dig til at spørge os. På den måde bliver vores samarbejde meget bedre, og du kan deltage mere aktivt i den egen behandling.

Men det kan gode være svært at huske at få stillet alle de rigtige spørgsmål. Prøv at kigge i pjecen Godt du spør'. Her får du inspiration til spørgsmål i forskellige sammenhænge i din behandling. Du kan downloade pjecen her.

Pjecen kan både bruges af patienter og pårørende.

Patientinddragelsesudvalg



Patientinddragelsesudvalget er talerør for brugerne i forhold til beslutninger på både det somatiske og psykiatriske regionale sundhedsvæsen.

Udvalget skal systematisk inddrages i udarbejdelsen af Praksisplanen og i sundhedsaftalerne, der indgås mellem Regionen, de nordjyske kommuner og de praktiserende læger. Udvalget kan også udtale sig på eget initiativ.

Se mere om udvalget her

Kontakt

OPDATERET
13. februar 2019